Chính sách bảo mật

Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, VNode.vn cam kết bảo vệ mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập:

Chúng tôi thu thập các thông tin như: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, CCCD, mã số thuế, nội dung liên hệ,… nhằm:

  • Cung cấp sản phẩm/dịch vụ nhanh chóng và chính xác

  • Hỗ trợ xử lý khiếu nại, tranh chấp

  • Cập nhật khuyến mãi mới nhất đến khách hàng

2. Phạm vi sử dụng:

Thông tin của bạn chỉ được dùng để:

  • Giao hàng, bàn giao dịch vụ

  • Hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng

  • Lưu trữ giao dịch, xử lý đơn hàng

Chúng tôi không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Thời gian lưu trữ:

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ hoặc đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.

4. Cam kết bảo mật:

VNode.vn cam kết:

  • Không tiết lộ thông tin khách hàng trái phép

  • Sử dụng thông tin đúng mục đích

  • Bảo vệ dữ liệu bằng hệ thống an ninh và mã hóa hiện đại

5. Ai có thể tiếp cận thông tin:

  • Nhân viên được ủy quyền

  • Đối tác ký hợp đồng dịch vụ liên quan

  • Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật

6. Đơn vị quản lý thông tin:

CÔNG TY CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP MẠNG SAO VIỆT
MST: 0111086041 – Sở KH&ĐT TP. Hà Nội
📞 024 7121 9595
📧 [email protected]
🏢 Số 200 đường Mỹ Đình, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

7. Chỉnh sửa & truy cập thông tin:

Khách hàng có thể chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên lạc chính thức được công bố trên website.

8. Khiếu nại và xử lý:

Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị lạm dụng, vui lòng liên hệ:

  • Gọi: 024 7121 9595

  • Gửi email: [email protected]

  • Hoặc gửi văn bản về địa chỉ trụ sở công ty

Thời gian xử lý: trong vòng 03 ngày làm việc.
VNode.vn ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trước khi chuyển sang các bước pháp lý nếu cần.