THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG MÁY CHỦ HOSTING [18/09/2026]

Kính gửi Quý Khách hàng,

Nhằm nâng cao hiệu năng, độ ổn định và chất lượng vận hành hệ thống hạ tầng, vNode sẽ thực hiện kế hoạch nâng cấp phần cứng máy chủ đối với một số máy chủ trong hệ thống.

Việc bảo trì được thực hiện theo kế hoạch và được đội ngũ kỹ thuật vNode giám sát trong suốt quá trình triển khai nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng đến hoạt động của Quý Khách hàng.

1. Thông tin bảo trì

Thời gian bắt đầu: 00 giờ 00 phút, ngày 18/09/2026
Thời gian kết thúc: 02 giờ 00 phút, ngày 18/09/2026
Phạm vi thực hiện: host3595, host3596, host3597
Nội dung thực hiện: Nâng cấp phần cứng máy chủ.

2. Phạm vi ảnh hưởng

Trong thời gian thực hiện bảo trì, các website được lưu trữ trên những máy chủ thuộc phạm vi bảo trì có thể bị gián đoạn truy cập trong khoảng 30 phút do quá trình khởi động lại và thực hiện các tác vụ kỹ thuật cần thiết.

vNode sẽ chủ động triển khai và kiểm soát từng bước nhằm hạn chế thời gian gián đoạn dịch vụ ở mức thấp nhất.

🛡️ DỮ LIỆU CỦA KHÁCH HÀNG KHÔNG BỊ ẢNH HƯỞNG!

Việc nâng cấp được thực hiện trên hạ tầng máy chủ và không nhằm thay đổi hoặc xóa dữ liệu của khách hàng. Sau khi hoàn tất, đội ngũ kỹ thuật vNode sẽ kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống trước khi đưa các máy chủ trở lại vận hành bình thường.

3. Mục tiêu của đợt bảo trì

Đợt nâng cấp lần này nhằm cải thiện hạ tầng phần cứng, tăng cường khả năng đáp ứng tài nguyên và duy trì sự ổn định trong quá trình vận hành dịch vụ.

vNode hiểu rằng mọi khoảng thời gian gián đoạn đều có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Quý Khách hàng. Vì vậy, chúng tôi sẽ cố gắng hoàn thành công việc trong thời gian dự kiến và hạn chế tối đa những ảnh hưởng không mong muốn.

4. Hỗ trợ khách hàng

Trong suốt quá trình bảo trì, nếu Quý Khách hàng cần hỗ trợ hoặc gặp vấn đề liên quan đến dịch vụ, vui lòng liên hệ với vNode thông qua các kênh hỗ trợ: